Могли бы привести случаи из жизни, когда из-за несоблюдения делового этикета срывались переговоры, сделки, контракты?
Насколько строгим является этикет для различных уровней менеджмента?

Риторика корпоративного общения тесно соприкасается с этикой и является ее вербальным сегментом.

Очевидно, что в процессе кросс-культурного взаимодействия происходит влияние такого количества различных факторов, которое учесть зачастую не всегда представляется возможным. Международные коммуникации носят свой весьма специфический характер. Бесспорно, влияние этнических и религиозных особенностей, обычаев, различия в экономике, образе жизни и культуры в целом - все это порождает специфические барьеры на пути декодирования поступающей информации.

Специалист в области протоколирования международных переговоров, преподаватель, консультант по вопросам делового этикета и имиджа Георгий Монахов  рассказал  о тонкостях невербального общения на переговорах, стандартам деловой коммуникации и ведения диалога, ведь культура дискуссии – показатель профессионализма.

В деловом общении между партнерами могут возникать совершенно специфические коммуникативные барьеры. Барьеры в широком смысле слова определяются как проблемные точки процесса переговоров, возникающие при взаимодействии и снижающие его эффективность. Одна из социологических трактовок коммуникативных барьеров может быть сведена к их определению через категории условий или факторов, затрудняющих интеракцию и препятствующих обмену информацией.

Выражаем благодарность организаторам и спикеру за возможность обсудить важные вопросы и поделиться опытом в рамках данного тренинга.